Lediga tjänster02.06.21

Nu söker vi nya Customer Success Managers!

Lediga tjänster | 02.06.21

Tahoe erbjuder nyckelfärdiga produkter för en modern och effektiv digital arbetsplats.

Vi är branschledande och våra produkter för intranät och ledningssystem används av en snabbt ökande mängd företag och organisationer i Norden.

Just nu befinner vi oss i en hög tillväxt där vi behöver bli fler till vårt Customer Success team.

På Tahoe kan du se fram emot en positiv, öppen och prestigelös företagskultur där vi hjälper varandra att sträva och nå gemensamma mål. Vi sitter i oslagbart fräscha lokaler i Västra Hamnen med Malmös bästa havsutsikt.

Om rollen

Som Customer Success Manager på Tahoe har du en viktig roll inom företaget med ansvar för att utveckla befintliga och nya kundrelationer samt vara delaktig i våra kundleveranser.

Du stödjer våra kunder så att de får maximal nytta av att använda våra produkter. Det kan innebära att du stöttar och hjälper dem med att onboarda till våra produkter såväl som att arrangera utbildningar och ge rådgivning.

Övergripande arbetsuppgifter

Onboarding, utbildning och rådgivning i Tahoes produkter för våra nya kunder.
Se till att våra kunder använder våra produkter på bästa sätt.
Proaktivt hitta lösningar på de utmaningar och behov som våra kunder står inför.
Utveckla långsiktiga relationer med våra kunder.
Arbeta tätt tillsammans med vårt produkt- och säljteam för att stärka vårt erbjudande ytterligare.
Bidra till Customer Success-teamets gemensamma utveckling.

Om dig

Vi tror att du är en service-minded, pedagogisk och förtroendegivande kommunikatör. Proaktiv, strukturerad och självgående i ditt arbetssätt. Du är intresserad av att identifiera kundernas utmaningar och behov, samt föreslå förbättringar. Du lyssnar på kunden, analyserar och kommer med idéer. Passionerad, energisk och entusiastisk!

Kvalifikationer:

Erfarenhet av service
Erfarenhet och intresse för teknik
Relevant eftergymnasial utbildning inom service, ekonomi eller teknik
Flytande svenska och engelska i både tal och skrift
Erfarenhet av SharePoint, Office 365 & Teams är meriterande
Erfarenhet av intranät eller ledningssystem är meriterande

Tillträde

Omgående eller enligt överenskommelse

Urval

Sker löpande

Omfattning

Heltid

Ansökan

Skicka CV och personligt brev till Jimmy Wickberg/VD.
Email: jimmy.wickberg@tahoesolutions.se
Mobil: 0704-14 36 00

Tillbaka